お見積回答について |
よくあるご質問..................................... |
Q1:見積回答はどのくらいでもらえますか。 |
A1:原則的に1〜2営業日までに見積回答いたします。 |
ご購入方法について |
よくあるご質問..................................... |
Q1:ショッピングサイト商品はどのように購入できますか。 |
A1:オーダーサポートよりお見積り、ご購入ができます。 |
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Q2:在庫情報の商品はどのように購入できますか。 |
A2:オーダーサポートよりご購入ができます。 |
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Q3:売れ筋商品情報情報の商品はどのように購入できますか。 |
A3:オーダーサポートよりお見積り、ご購入ができます。 |
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Q4:メーカー別検索の商品はどのように購入できますか。 |
A4:オーダーサポートよりお見積り、ご購入ができます。 |
製品・商品について |
よくあるご質問..................................... |
Q1:電線・フレキチューブ等などを指定長で購入できますか。 |
A1:オーダーサポートよりお見積り、ご購入ができます。(型式欄に指定長を記入願います) |
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Q2:メーカーカタログ等に掲載されていない商品の購入はできますか。 |
A2:オーダーサポートよりお見積り、ご購入ができます。(通信欄にてお気軽にお問合せください) |
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Q3:受注生産品、特殊仕様品の製品・商品購入はできますか。 |
A3:オーダーサポートよりお見積り、ご購入ができます。(通信欄にてお気軽にお問合せください) |
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Q4:探している製品・商品がみつからない。 |
A4:オーダーサポート通信欄にてお気軽にお問合せください。 |
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Q5:昔の製品・商品で現物しかなく同等品の代替商品がほしい。 |
A5:オーダーサポート通信欄にてお気軽にお問合せください。(調査のための写真等の資料が必要となる場合があります) |
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Q6:各メーカーの製品・商品の別売部品、消耗品の購入はできますか。 |
A6:オーダーサポート通信欄にてお気軽にお問合せください。 |
商品の値引きについて |
よくあるご質問..................................... |
Q1:商品を複数または数量を多く購入したいのですが値引きはできますか。 |
A1:商品の数量に応じてスライド価格で対応できます。 |
製品・商品の設置工事について |
よくあるご質問..................................... |
Q1:設置工事が必要な製品・商品の購入と設置工事はできますか。 |
A1:設置工事および工事に付帯する工事まで、お受けできますのでお気軽にお問い合わせください。 |
製品・商品の修理やメンテナンスについて |
よくあるご質問..................................... |
Q1:製品・商品の修理やメンテナンス対応はできますか。 |
A1:製品・商品の修理およびメンテナンス、消耗品の供給に対応しております。 |
測定工具・測定機器の校正について |
よくあるご質問..................................... |
Q1:測定工具・測定機器の校正はできますか。 |
A1:測定工具・測定機器の校正はお受けできますのでお気軽にお問い合わせください。 |
お支払いについて |
よくあるご質問..................................... |
Q1:お支払い方法はどの様になっていますか。。 |
A1:通常のお支払い方法は代金引換、クレジットカード決済です。詳しくはこちらをご覧ください。 |
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Q2:掛売りはできますか。 |
A2:定期的にご利用いただけるお客様に対応しております。
各社様の決済期日や伝票処理など個別な対応が可能です。
お取引に関し、基本取引契約等必要な場合はこちらよりご相談ください。
請求書払い(口座取引)のご利用は事前に簡単なお申し込み・当社規定の審査が必要となります。
審査の結果「口座取引」をお受けできない場合や条件等が付与される場合があります。
当社規定の審査後、ご利用開始の連絡をいたします。
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*学校関係(大学等)、管公庁などで公費、科研費でお支払いの場合、掛売り(代金後払い)が可能です。 |
送料、手数料について |
よくあるご質問..................................... |
Q1:送料、手数料はどのくらいかかりますか。 |
A1:オーダーサポートのお買い物方法をご覧下さい。お買い物方法 |
納期・お届けについて |
よくあるご質問..................................... |
Q1:商品の納期を知りたい。 |
A1:お見積り時に商品の納期回答をしております。 |
納期の目安 |
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ご注文の翌日起算の実働稼動日です。 |
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Q2:輸入商品の納期を知りたい。 |
A2:お見積り時に商品の納期回答をしております。(20〜60日間、平均45日間) |
輸入商品の正確な納期回答はできませんのでご了承ください。(欧米の商慣習をご理解ください) |
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Q3:お届けの期日指定、時間帯指定はできますか。 |
A3:期日指定、時間帯指定サービスは可能です。お買い物方法 |