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サポートセンターのご案内
info新潟では以下の内容に関するお問い合わせをお電話・メールにて受け付けております。
・ご加入前の一般的なお知らせ
・ご加入後の技術的なお問い合わせ
・ご利用料金に関するお問い合わせ
お問い合わせ先
グローバルネットコア カスタマーサポートセンター
サポート窓口 ：0120-916-987 (平日 9:00〜17:00)
メール ：
― お問い合わせ時のお願い ―
| 1. |
お客様との連絡を確実にできるよう、返信先アドレスの書き誤りにお気を付けください。 |
| 2. |
接続の設定や、アプリケーションの動作などについてのお問い合わせの際には、お使いのパソコンの種類、ソフトの名前、不具合のエラーメッセージや、「何をしたときにどうなったか」などについて、具体的にお知らせください。 |
| 3. |
ホームページ関連などのお問い合わせの場合、お客様のホームページのURLを忘れずにご記入ください。
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